Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Fassung 1.0 · Stand 2026-08-05 · akzeptierte Fassung: 2026-08-05
PaperGhost — iWey IT & Media Solutions
Entwurf v1.0 — Stand: 05.08.2026 ⚠️ Vor Veröffentlichung durch heyData oder Rechtsanwalt prüfen lassen.
Anbieter: iWey IT & Media Solutions (Einzelunternehmen) Inhaber: Christian Wey Syburger Dorfstr. 48, 44265 Dortmund E-Mail: datenschutz@paperghost.eu Web: paperghost.eu USt-IdNr.: DE314292579
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der cloudbasierten Dokumentenverarbeitungs-Plattform PaperGhost (nachfolgend „Dienst"), die zwischen iWey IT & Media Solutions (nachfolgend „Anbieter") und dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Nutzer") geschlossen werden.
(2) Begriffsbestimmungen:
- „Verbraucher" im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Dienst zu einem Zweck in Anspruch nimmt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
- „Unternehmer" im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die den Dienst im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit nutzt (§ 14 BGB).
- „Nutzer" bezeichnet sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
(3) Für Unternehmer gelten abweichende oder ergänzende Regelungen, die in diesen AGB ausdrücklich als solche gekennzeichnet sind. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Nutzers erkennt der Anbieter nicht an.
(4) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Nutzer, sofern dieser Unternehmer ist.
§ 2 Vertragsschluss und Registrierung
(1) Der Dienst steht nach Registrierung eines Nutzerkontos auf paperghost.eu zur Verfügung. Mit der Registrierung gibt der Nutzer ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrages ab.
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch Freischaltung des Nutzerkontos und Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail annimmt.
(3) Button-Lösung für Verbraucher (§ 312j Abs. 3 BGB): Bei kostenpflichtigen Tarifen wird dem Verbraucher vor Abschluss der Bestellung eine Bestellübersicht angezeigt, die den gewählten Tarif, den Gesamtpreis inkl. MwSt., die Zahlungsweise und die Vertragslaufzeit ausweist. Die Bestellung erfolgt durch Betätigung einer Schaltfläche mit der eindeutigen Bezeichnung „Jetzt kostenpflichtig abonnieren".
(4) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Er ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.
(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Registrierungsanträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Minderjährige unter 18 Jahren dürfen den Dienst nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter nutzen.
§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Widerrufsrecht: Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie (Christian Wey, Syburger Dorfstr. 48, 44265 Dortmund, E-Mail: widerruf@paperghost.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
(2) Widerrufsbutton: Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Verbraucher auch den im Nutzer-Dashboard bereitgestellten Widerrufs-Button verwenden, der in den Kontoeinstellungen unter „Abonnement" > „Widerruf" zugänglich ist (§ 356a BGB).
(3) Muster-Widerrufsformular (siehe Anlage 1): Das Muster-Widerrufsformular kann ausgefüllt und per E-Mail an widerruf@paperghost.eu gesendet werden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
(4) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
(5) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei einem Vertrag zur Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (SaaS), erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).
Hinweis bei sofortigem Zugang: Wenn Sie bei der Buchung den Haken bei „Ich stimme ausdrücklich zu, dass PaperGhost vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt. Mir ist bekannt, dass ich mein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliere" setzen, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit der Freischaltung des Zugangs.
§ 4 Leistungsumfang und Verfügbarkeit
(1) Kernleistungen des Dienstes:
- Automatisierte Texterkennung (OCR) und KI-gestützte Extraktion von Dokumenteninhalten
- Klassifizierung, Strukturierung und Archivierung von Belegen und Rechnungen
- Bereitstellung von Cloud-Speicher (Nextcloud) für verarbeitete Dokumente
- KI-gestützter Hilfe-Assistent „Sam" (als KI-System gekennzeichnet gem. Art. 50 EU AI Act)
- Integrationen: E-Mail-Eingang, WebDAV, API-Schnittstelle (Freelancer-Tarif aufwärts)
- GoBD-konformes Archiv (Business-Tarif aufwärts)
(2) Verfügbarkeit — nur für Unternehmer (B2B): Der Anbieter strebt eine monatliche Verfügbarkeit des Dienstes von 99,5 % an (gemessen über alle Kalenderminuten eines Monats, abzüglich geplanter Wartungsfenster). Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden vorher angekündigt.
Nicht als Ausfallzeit gewertet werden:
- Störungen, die auf vom Nutzer veranlasste Konfigurationsänderungen zurückzuführen sind
- Störungen durch höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Cyberangriffe Dritter etc.)
- Beeinträchtigungen durch Drittanbieter-APIs (Microsoft Azure, Mistral AI), sofern diese außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen
(3) Verfügbarkeit — für Verbraucher (B2C): Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelfreiheit digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB). Die vorstehende SLA-Regelung ist auf Verbraucher nicht anwendbar.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst zur Durchführung notwendiger Wartungs-, Sicherheits- oder Updatearbeiten vorübergehend einzuschränken.
(5) Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang des Dienstes weiterzuentwickeln und zu ändern, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vorab angekündigt.
§ 5 Custom Integrations und Schnittstellen
(1) Nutzer können eigene Datenquellen (Custom Inputs, z. B. E-Mail-Postfächer, WebDAV-Verbindungen, API-Anbindungen) und Zielkanäle (Custom Outputs, z. B. Buchhaltungssoftware, Cloud-Speicher Dritter) mit dem Dienst verbinden.
(2) Sicherheitspflichten des Nutzers: Der Nutzer ist verpflichtet,
- ausschließlich Dokumente und Daten zu übertragen, für die er die erforderlichen Nutzungs- und Verarbeitungsrechte besitzt,
- keine Schadsoftware, schadhaften Code oder manipulierten Dateien zu übermitteln,
- keine Prompt-Injection-Angriffe oder sonstigen Versuche zu unternehmen, die KI-Verarbeitungsgrenzen des Dienstes zu überwinden oder den Systembasis-Prompt auszulesen,
- API-Keys und Zugangsdaten zu Drittdiensten sicher zu verwahren und nicht weiterzugeben.
(3) Der Nutzer haftet für alle Schäden, die durch die Verletzung der Sicherheitspflichten gemäß Abs. 2 entstehen, es sei denn, er hat die Pflichtverletzung nicht zu vertreten.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, Custom-Integration-Verbindungen zu unterbrechen, wenn tatsächliche Anhaltspunkte für einen Missbrauch vorliegen.
§ 6 Nutzungsrechte an Daten und KI-Outputs
(1) Kunden-Inputs: Der Nutzer räumt dem Anbieter das für die Vertragserfüllung notwendige, zeitlich auf die Vertragslaufzeit begrenzte, nicht-übertragbare Recht ein, hochgeladene Dokumente und Daten mittels KI zu verarbeiten, zu analysieren und die Ergebnisse dem Nutzer bereitzustellen. Weitergehende Rechte erwirbt der Anbieter nicht.
(2) Kein Modelltraining: Der Anbieter und seine KI-Subprocessoren (Microsoft Azure Document Intelligence, Mistral AI) nutzen die vom Nutzer eingegebenen oder hochgeladenen Daten nicht zum Training von KI-Modellen.
(2a) Speicherdauer bei KI-Subprocessoren: Bei der Texterkennung über Microsoft Azure Document Intelligence werden das übermittelte Dokument und das Analyseergebnis technisch bedingt zwischengespeichert, um den asynchronen Abruf zu ermöglichen. Der Anbieter löscht beides unmittelbar nach erfolgreicher Übernahme des Ergebnisses über die vom Anbieter bereitgestellte Löschschnittstelle; eine Speicherung über die Dauer der Verarbeitung hinaus findet damit nicht statt. Einzelheiten zu den eingesetzten Unterauftragnehmern und deren Speicherpraxis ergeben sich aus dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und der jeweils aktuellen Subprozessoren-Liste unter paperghost.eu/subprozessoren.
(3) KI-Outputs: Strukturierte Ausgaben (extrahierte Felder, Klassifizierungen, Archivdaten) werden auf Basis der Kunden-Inputs durch KI-Verarbeitungsprozesse erzeugt. Der Anbieter übernimmt keine Garantie, dass KI-generierte Outputs urheberrechtlichen Schutz genießen.
(4) Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob die Nutzung von KI-generierten Outputs Rechte Dritter berührt.
(5) Datenschutz: Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung des Anbieters sowie dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der separat abgeschlossen wird.
§ 7 Preise, Zahlungsbedingungen und Verzug
(1) Tarife und Preise:
| Tarif | Preis/Monat (netto) | Preis/Monat (brutto, inkl. 19% MwSt) |
|---|---|---|
| Solo | €9,99 | €11,89 |
| Freelancer | €24,99 | €29,74 |
| Business | €69,99 | €83,29 |
| Enterprise | Auf Anfrage | Auf Anfrage |
Für Unternehmer (B2B): Es gelten die Nettopreise; die gesetzliche Mehrwertsteuer wird gesondert ausgewiesen und ist vom Unternehmer zu tragen.
Für Verbraucher (B2C): Es gelten die Bruttopreise (Endpreise inkl. 19% MwSt.) gemäß § 1 PAngV.
(2) Aktuelle Preise sind stets auf paperghost.eu/preise abrufbar. Der Anbieter behält sich Preisanpassungen vor, die mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen per E-Mail mitgeteilt werden. Verbraucher haben in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.
(3) Zahlungsweise: Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Akzeptierte Zahlungsmittel sind PayPal (Abonnement) und Stripe (Einmalkauf, Credit Packs). Mit Freischaltung des gewählten Tarifs wird der erste Monatsbeitrag fällig.
(4) Verzug: Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt:
- Bei Unternehmern: Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 2 BGB zu berechnen.
- Bei Verbrauchern: Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 1 BGB zu berechnen.
- Nach erfolgloser Mahnung den Zugang zum Dienst vorübergehend zu sperren.
(5) Credit Packs (Einmalkäufe für zusätzliche Verarbeitungskapazität) sind vom Kauf an 12 Monate gültig und nicht auf andere Nutzerkonten übertragbar.
§ 8 Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
8.1 KI-Halluzinationen und Human-in-the-Loop
(1) PaperGhost nutzt KI-gestützte Technologien zur Dokumentenerkennung und Datenextraktion. KI-Systeme können fehlerhafte, unvollständige oder irreführende Ausgaben erzeugen — dies wird als „Halluzination" bezeichnet.
(2) Die Ausgaben des Dienstes ersetzen keine professionelle Buchführung, steuerliche Beratung oder rechtliche Prüfung. Sie dienen ausschließlich als Arbeitshilfe.
(3) Der Nutzer ist verpflichtet, alle von PaperGhost generierten Ergebnisse vor ihrer Weiterverwendung eigenverantwortlich auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen (Human-in-the-Loop-Pflicht).
Besonderer Hinweis für Verbraucher: Bitte prüfen Sie alle automatisch erkannten Beträge, Daten und Empfängerdaten selbst, bevor Sie diese für Zahlungen oder Steuerunterlagen verwenden. Fehler bei der automatischen Texterkennung sind möglich.
8.2 Gewährleistung
(4) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 327 ff. BGB für digitale Produkte). Eine Einschränkung der Verbraucherrechte erfolgt nicht.
(5) Für Unternehmer gilt: Der Anbieter schuldet die Bereitstellung des Dienstes in dem in § 4 beschriebenen Umfang. Im Übrigen sind Gewährleistungsansprüche auf einen Zeitraum von 12 Monaten beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
8.3 Haftungsbeschränkung
(6) Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet der Anbieter unbeschränkt — gegenüber allen Nutzern (Verbraucher und Unternehmer).
(7) Nur für Unternehmer (B2B): Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und ist in diesem Fall auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(8) Nur für Unternehmer (B2B): PaperGhost haftet nicht für Schäden, die entstehen, weil der Nutzer KI-generierte Ausgaben ohne vorherige Prüfung weiterverwendet hat.
(9) Die Haftung für die Verfügbarkeit und korrekte Funktion von Drittanbieter-APIs (Microsoft Azure, Mistral AI) ist auf den Fall grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters beschränkt.
§ 9 Laufzeit und Kündigung
(1) Laufzeit: Abonnements werden auf monatlicher Basis abgeschlossen und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.
(2) Kündigungsfrist: Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung wird zu diesem Zeitpunkt wirksam; eine sofortige Beendigung erfolgt nicht. Die Kündigung kann erfolgen über:
- Die Kündigungsschaltfläche „Verträge hier kündigen", die auf jeder Seite des Dienstes ohne Anmeldung erreichbar ist (§ 312k BGB)
- Das Nutzer-Dashboard unter „Kontoeinstellungen" > „Abonnement" > „Kündigen"
- Per E-Mail an hallo@paperghost.eu
Der Nutzer erhält unverzüglich eine Bestätigung in Textform, die den Zeitpunkt des Zugangs der Kündigungserklärung sowie das Datum des Vertragsendes ausweist.
(3) Hinweis für Verbraucher: Gemäß § 309 Nr. 9 BGB beträgt die Erstlaufzeit von Abonnements maximal 12 Monate. Eine automatische Verlängerung ist danach nur auf unbestimmte Zeit mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit zulässig.
(4) Außerordentliche Kündigung: Beide Parteien können das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen § 5 Abs. 2 (Sicherheitspflichten) oder gegen die Verbotstatbestände gemäß § 11 verstößt.
(5) Folgen der Kündigung — Export-Modus: Mit Ablauf der Vertragslaufzeit wechselt das Nutzerkonto in einen Export-Modus. In diesem Zustand gilt:
- Der Nutzer kann seine Dokumente und Daten weiterhin abrufen und herunterladen, einschließlich eines vollständigen ZIP-Exports und der im GoBD-Archiv gespeicherten Unterlagen.
- Neue Uploads, Verarbeitungen und kostenpflichtige Funktionen stehen nicht mehr zur Verfügung. Eine weitere Abrechnung findet nicht statt.
- Der Export-Modus dauert 30 Tage ab Vertragsende.
(6) GoBD-Archiv und Aufbewahrungspflichten: Der Export gemäß Absatz 5 umfasst die im GoBD-Archiv gespeicherten Dokumente in einem Format, das die Anforderungen an Unveränderbarkeit und Nachvollziehbarkeit erfüllt (einschließlich der zugehörigen Prüfsummen).
Die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten — insbesondere nach § 147 AO und § 257 HGB — obliegt dem Nutzer. Der Anbieter bewahrt nach Ablauf des Export-Modus keine Dokumente des Nutzers auf und schuldet keine Archivierung über das Vertragsende hinaus.
(7) Löschung: Nach Ablauf des Export-Modus werden alle Dokumente und personenbezogenen Daten des Nutzers sicher und vollständig gelöscht. Der Nutzer erhält hierüber eine Bestätigung in Textform.
(8) Hinweise des Anbieters: Der Anbieter informiert den Nutzer per E-Mail
- unmittelbar nach Zugang der Kündigung über den Zeitpunkt des Vertragsendes und über den Zugang zum Export, einschließlich der erforderlichen Links,
- rechtzeitig vor Ablauf des Export-Modus erneut über die verbleibende Frist,
- nach erfolgter Löschung über deren Vollzug.
§ 10 Schlussbestimmungen und Streitbeilegung
(1) Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
(2) Gerichtsstand — nur für Unternehmer (B2B): Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist ausschließlicher Gerichtsstand Dortmund, sofern der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Streitbeilegung für Verbraucher (B2C): Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgendem Link abrufbar ist:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
(4) Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
(5) Änderungen der AGB: Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die Änderungen gelten als angenommen, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung schriftlich widerspricht. Auf dieses Recht wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen. Bei Widerspruch steht beiden Parteien das Recht zur außerordentlichen Kündigung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen zu.
(6) Verbraucher haben das Recht, den Vertrag im Falle einer Änderung nach Abs. 5 ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen kostenlos zu kündigen.
§ 11 Verbotene Inhalte und Meldung rechtswidriger Inhalte
⚠️ Hinweis zur Herkunft dieses Paragrafen: § 11 stammt nicht aus dem Entwurf v1.0, sondern übernimmt wortgleich die bis zum 07.08.2026 unter
/agbveröffentlichte Fassung („Nutzungsbedingungen — Verbotene Inhalte", Stand 2026-05-26). Er wurde beim Ersetzen bewusst erhalten, weil § 9 Abs. 4 auf „die Verbotstatbestände gemäß diesen AGB" verweist und der Meldeweg für rechtswidrige Inhalte eine eigenständige Pflichtangabe ist. Bei der anwaltlichen Prüfung gehört dieser Paragraf mit auf den Tisch.
(1) Verbotene und rechtswidrige Inhalte: Es ist untersagt, über PaperGhost Inhalte hochzuladen, zu speichern oder zu verarbeiten, die gegen geltendes Recht verstoßen. Dazu zählen insbesondere: Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern oder Jugendlichen, terroristische oder gewaltverherrlichende Inhalte, Volksverhetzung, Aufrufe zu Straftaten, urheberrechtsverletzende Inhalte ohne Berechtigung, Schadsoftware sowie Inhalte, die Rechte Dritter verletzen.
(2) Zusicherung des Nutzers: Mit der Registrierung und jeder Nutzung bestätigt der Nutzer, dass die von ihm hochgeladenen, gespeicherten oder verarbeiteten Inhalte rechtmäßig sind und keine rechtswidrigen Inhalte im Sinne von Absatz 1 enthalten. Der Nutzer ist für die von ihm eingestellten Inhalte allein verantwortlich.
(3) Folgen bei Verstoß: Bei einem Verstoß gegen diesen Paragrafen ist der Anbieter berechtigt, betroffene Inhalte zu entfernen und das Konto mit sofortiger Wirkung ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall nicht erstattet. Gesetzliche Anzeige- und Meldepflichten gegenüber Behörden bleiben unberührt.
(4) Meldung rechtswidriger Inhalte: Rechtswidrige Inhalte können jederzeit über das Meldeformular im Dashboard oder per E-Mail an abuse@paperghost.eu gemeldet werden. Eingehende Meldungen werden unverzüglich geprüft, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
AGB-Version 1.0 — 05.08.2026 Nächste Überprüfung: 06.07.2027
Anlage 1: Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB. Vor Verwendung auf rechtliche Aktualität prüfen lassen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Christian Wey Syburger Dorfstr. 48, 44265 Dortmund E-Mail: widerruf@paperghost.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsbutton: Sie können das Widerrufsrecht auch durch Betätigung des Widerrufs-Buttons in Ihrem Nutzer-Dashboard (Kontoeinstellungen > Abonnement > Widerruf) ausüben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: iWey IT & Media Solutions Christian Wey Syburger Dorfstr. 48, 44265 Dortmund E-Mail: widerruf@paperghost.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Abonnement PaperGhost (Tarif: _______________________)
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
_______________________
Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen.